孩子的沟通合作能力是如何培养的？

与人沟通合作能力是一种言行合一的能力，其底层思维是共赢思维，这也是在现有竞争与应试的教育模式下无法培养的能力。

在12月2日，中国教育三十人论坛上，发布了《2018年中小学生减负调查报告》。其中一项「家长对孩子能力培养诉求」的调查中，「与人沟通合作的能力」排名第二，仅次于逻辑思维能力，43.66%的家长认为这是孩子急需培养的能力。

/图片来源：搜狐教育

与人沟通合作的能力

到底是怎么样的能力？

家长们的共识当然是基于现代社会对人的基本要求，试问现在哪样工作不需要「与人沟通合作的能力」？

与人沟通合作的能力具体指什么呢？不妨拆分一下，这其中至少有两个部分，一是交流的能力；二是与人合作的能力，正如孔子所说“听其言而观其行”。与人沟通合作的能力是一种言行合一的能力。

所以并不是一个孩子擅长了朗诵、演讲和辩论，他就具备了与人沟通合作的能力。仅就沟通能力的培养，也不能光靠朗诵、演讲和辩论。

朗诵、演讲和辩论偏重于语言的流利和感染力，在实际工作和生活中，语言流利只是一个小小的方面，言之有物、言之有理更为重要。在大学时代热衷辩论并小有成绩的我，在生活工作中，都要收起辩论的技巧和锋芒，才能好好和家人和同事沟通。我的先生甚至写了一幅“生活不是辩论赛！”贴在家中，时时提醒我。

沟通与合作，重在如何把大家关注问题的不同层面集中起来，如何让自己的想法启发别人，又从别人的想法中得到启示，进而产生合作的可能，汇聚力量去解决问题。

沟通与合作的底层思维是共赢思维，而不是我来说服你、辩赢你——这样的竞争思维。

与人沟通合作的能力

从何而来？

「与人沟通合作的能力」又是怎么培养的呢？在四期幸福教师计划中，五位来自芬兰的老师都告诉我们：在芬兰的学校，这些软技能是要在孩子的团队合作中培养的，而且在课程设计阶段，芬兰老师都会在教育目标中设置这样的软技能目标，并明确告知孩子有哪些目标。

同样在童书妈妈的写作课和阅读课中，这些软技能也是我们的教育目标之一，也是我们评估课程效果时的重要指标。

▲ 第八期幸福教师成长计划的两位芬兰老师Erika和Sari-Anna

来自儿童阅读课的教学观察

儿童阅读课到上周已经上了9次课，阅读课最初让老师们最为头疼的竟然——孩子之间的交流与合作问题。

我们发现：我们原本预想的——一群爱读书的孩子在一起读同一本书，通过我们的引导，他们之间可以产生更多的交流和共鸣这件事，实现起来并不容易。

孩子习惯跟老师交流，而且喜欢一对一交流

我们发现：无论孩子在回答问题还是课间交流时，他们习惯于只说给老师听，而是不说给大家听。

一是绝大部分孩子上课发言时，会把目光完全集中在老师身上，关注老师的反应，不在意同学们是不是在听，有没有听懂。

在我们的第一次即兴辩论中，孩子们还习惯看着老师说，不断盯着老师，各种质问和反问，站在中间组织的老师下来后，笑称“我就是组织一场辩论而已，怎么感觉自己快被双方辩友的目光杀死了！”

二是课间孩子们都围着老师说自己想说的话、讲自己经历的趣事，而他们之间的交流并不多。

当然，我们也会觉得那是因为我们的老师够和蔼可亲，孩子们愿意跟我们聊天。但是两小时的课下来，每位老师都要和十几个孩子发生了思想上的交流和激荡，既充实也疲惫。

这种情况与我们的课程目标是不一致的，和把孩子放在一起彼此激发的初衷也不一致的。正如心理学家、教育家，也是近代人工智能领域的先驱者之一西蒙·派珀特所说：好的教育不是如何让老师教得更好，而是如何提供充分的空间和机会，让学习者互相激发，去构建自己的知识体系。

与人交流合作的能力并不多见，为什么？

「与人沟通合作的能力」与考试升学无关，但对于孩子的未来确实非常重要。与之相对的事实却是学校的教学形式依然是以老师为中心的，这也就不难理解为什么那么多的孩子在表达自己的想法时，只关注老师的反应。

此外，在应试教育的环境下，过于强调优胜劣汰、成绩与排名，孩子之间的竞争远大于合作，学校也没有更好的方式来引导孩子进行合作。

学习中同伴的重要性

麻省理工学院教授的米切尔·雷斯尼克认为培养创造力最好的方法就是帮助那些富有热情（passion）、能与同伴（peers）合作、并以游戏（play）精神工作的人，帮助他们组织起来，对他们自己创造的项目（project）进行研究和开发。

在米切尔·雷斯尼克教授提出的4P引导创造性学习中，非常重要一个P就是同伴（peers）。在下面的创造性学习的螺旋中，如果没有与同伴一起创造、玩耍和分享的环节，就不能形成反思，创造性学习也就不能螺旋上升。

我们课堂中的改进方法

针对这样的情况，负责阅读课研发和教学的老师们调整了课程的设置，给孩子们创造了很多可以听到别人想法、向大家表达自己想法的机会，我们总结下来发现这些方法是比较有效的。

开放性的讨论更容易引导孩子思考和跟进

我们用开放性的讨论代替老师一个人的长篇大论，同时也尽量避免一个学生滔滔不绝的叙述。

在讨论刘慈欣的小说《朝闻道》，科学家为什么为了宇宙的终极秘密可以放弃自己的生命时，我们先给孩子们出了一个开放性的讨论的问题：一个人活在世界上最需要什么？什么让我们活得更好？

孩子们坐在座位上自由发言，慢慢就得出了不同的人会有不同的生活目标和价值取向。课上，每个同学都能参与这样的讨论，跟上老师的引导，并且彼此启发。

▲ 从具体的衣食住行到工作朋友娱乐，再到尊严愿望和梦想，孩子们自然讨论出了生活的不同目标。

课堂即兴的辩论有不一样的效果

以我之前在大学里参加和指导辩论赛的经验，辩论赛具有很大的表演性，辩手需要查资料、立论、写辩词、背辩词、模拟辩论，最后上场辩论，要花两三个星期的时间。对于发展学生的思维能力和表达能力，表演性的辩论并不是很有效的方法。

我们在课堂上给孩子准备的即兴辩论，有时辩题并不严谨，立场是当堂抽签决定的，孩子们准备20分钟就可以辩论。

比如，辩题“赚钱多的就是奸商”是从孩子们体验实际交易后，发生的争论里出来的，我们给每个孩子4份同样的素材，可是四个班4场辩论，每一组的立论角度和论据使用都是不一样的。

我们发现孩子们真的能做到有问有答、针锋相对地辩起来，这说明了辩论中他们在听对方说什么，并知道怎么正面回应，我们促进孩子之间深入沟通的方法，开始奏效了。

▲ 孩子辩论时，老师会把他们的观点清晰简要地写在白板上，便于大家更好地了解对方的立论和问题。

真实的项目，产生真实的沟通和合作

比起辩论，更有效的是我们设计的真实项目，在真实的项目中，孩子们之间更容易产生真实的交流和沟通。

在《国富论》第二次课上，我们设置了一个真实的交易环节：让每个孩子从家里带来30元钱，从老师那里进不同的货物，同学之间互相进行真实的交易，无论是获利还是亏损，都要自己负责。

孩子们在课堂上，进货、计算、销售，每进行一次交易，就赶紧找到老师进行记录。半个小时根本不够用，直到老师宣布交易结束，还有很多孩子不肯停下来。

最后老师带领孩子们回忆自己的交易轨迹，计算每个人的获利，并让他们上来总结自己的经验或教训。因为孩子的亲身参与和体验，每个人都特别专注聆听别人的经验，尤其是获利最多的人。

实际亏损的孩子也非常坦诚地总结了自己的教训：比如只有“消费者思维”，没有“商人的思维”；比如被困难困住，没有想出解决方法；比如策略过于保守等等。

▲ 孩子们真实交易的现场

在《国富论》第四次课上，孩子需要根据《国富论》书上的原理，分小组讨论并分析自己的职业梦想和前景，这个小组有三位要当职业运动员的孩子，因为运动员的职业生涯比较短，他们还讨论了退役之后的职业选择，认为当教练或是体育评论员是不错的选择。他们还为自己拟定了现实目标的路线图。

在家培养孩子沟通表达能力的

几个具体建议

父母在家如何培养孩子的沟通和表达能力呢？我们也根据自己的教学经验，给大家一些具体建议。

家长要「去中心化」，通过家庭会议等形式让孩子表达意见

在大多数家庭中，我们习惯只和孩子商量与他自己有关的事情，至于成年人的事情、家里的事情并不会跟孩子商量；在有些家庭更是父母说了算，孩子只有听话的份儿。

父母虽然要在家中保持自己的权威，但是必须让孩子参与家庭生活中，可以通过「家庭会议」等形式，给孩子表达意见、协商问题的机会；在和孩子的交流中，也要有意识倾听孩子的意见，提一些更深入的问题，帮助孩子更好地整理思路、优化表达。

鼓励孩子多与别人交流

很多家庭中，给孩子的主要任务就是学习。其实，家里招待客人，在亲友聚会中，让孩子多参与其中，多与人交流，就是非常直接有效培养孩子交流能力的方式。

孩子如果常常和同辈长辈们聊天，自然就会聆听别人的想法和更好地表达自己；再不济，在长辈问孩子问题时，父母千万记得不要替孩子回答问题；在餐桌上至少不要让孩子玩手机、iPad，让他们多参与家人朋友之间的谈话。

让孩子们多在一起，自己做主，自己协商。

来自三川老师的经验：我们会在周末给丸子和她的闺蜜们，安排一整天的sleepover，给孩子充分的自由，自己商量什么时间睡觉起床、什么时间做作业、什么时候玩、玩什么。在真实的生活和同伴的交往中，可以培养孩子的多种能力。

没什么比「玩真的」

更有效把想法变成现实

在童书妈妈寒暑假的日间营里，我们更愿意用真实的项目帮助孩子培养各种能力。

在真实的项目中，如何商量定制团队的规则；面对一个具体的困难如何解决；如何深入一个话题；如何推进一件事；如何把一个想法变成现实……是的，我们认为只有「玩真的」才能激发和培养出孩子真实的能力。

在2018年暑期商业写作营中，我们让孩子用我们的平台推荐一件自己小组选中的商品，从市场调研到广告文案的创意和写作，再到后台的服务和实际销售，6天时间孩子们经历实际的全方位的商业过程，

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