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这个号码！全国启用！

微七星关 2023-12-25
国家疾控局会同工业和信息化部

确定95120短号码

作为全国疾控电话流调专用号码

已于近日在全国各级疾控机构正式启用
做好流调工作对于传染病
病例的早发现、早报告至关重要
流调工作主要采用
面对面现场流调的方式进行
同时电话流调是快速获取
调查对象相关信息的重要手段
为提高全国电话流调工作的
权威性、规范性
确保准确、及时收集流调信息
为疫情风险研判和应对处置提供支撑
国家疾控局会同工业和信息化部
确定95120短号码
作为全国疾控电话流调专用号码
开发了电话流调系统
为各级疾控机构提供统一号码
身份可信、分级管理、安全可控

高效便捷的电话流调辅助工具

据国家疾控局有关负责人介绍
该系统具有统一外呼号码
AI智能外呼、来电提醒和挂机短信
多终端应用等功能
可实现全时段、多场景开展电话流调
有效降低被流调人员拒接率和漏接率
减轻基层流调人员工作压力和强度
提升工作效率

监制 | 黎秀禹  终审 | 向昆鹏
编审 | 穆立坤  编辑 | 付娟
来源 | 新华社

新闻热线 | 0857——8345777


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