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这俩“熊孩子”玩游戏充值5000多元……
移动支付的普及
在给人们生活带来便利的同时
也给一些家长带来烦恼
“熊孩子”沉迷网络游戏
稍不留神就在游戏里肆意充值
父母辛苦积攒的血汗钱
就这么不翼而飞
近日
黄山市公安局黄山分局
仙源派出所
10天帮助2名家长
退回未成年人游戏充值款
“这次钱能退回来，
多亏了你们帮忙！”
8月1日
辖区居民鲍女士
来到仙源派出所
向民警求助
称其孩子玩一款游戏
擅自在游戏账号上
累计充值4000余元
请求民警帮助
接到求助后
民警迅速开展工作
一边询问详细情况
一边安抚鲍女士焦急的心情
了解情况后
民警立即与该游戏平台客服联系
说明情况并提供有关充值记录
申请表等相关证据材料
反复向其解释说明
经过双方多次协商
8月6日
该游戏平台成功
将部分钱退还至鲍女士账户
无独有偶
8月9日
辖区居民乔某
来到仙源派出所反映
说自己儿子暑假
用手机玩游戏
偷偷绑定了自己的微信账户
并且充值了1200元
请求民警帮助
民警在了解情况后
发现其儿子是在监护人
不知情的情况下
擅自进行游戏充值
民警便与游戏客服联系
并按要求提交
交易流水及相关材料
该游戏公司最终将其
充值的钱退还
警方提示
1.家长要控制孩子接触电子产品的次数，合理安排学习和游戏的时间。
2.若家中有玩网络游戏的孩子，应督促其进行未成年人实名制登记，妥善设置和使用防沉迷功能。
3.家长务必保管好支付密码，尽可能减少未成年人使用的可能性。
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