为全力提升适老化交通出行服务，结合老年群体出行需求，禅城区通过实地调研、站点统计、客流结构分析，选取了113、115、120、128、135、139、140、153、173和G15等十条公交线路进行了“适老化”改造升级，打造十条“长者关怀”示范线路。

十条线路主要途经社区、菜市场、学校、商超、地铁口及城市公园等客流密集区域，方便老年人就医、购物、出行或娱乐。

尊老敬老氛围浓厚

“敬老爱老，弘扬中华民族传统美德”

“献爱心，送温暖，营造温馨和快乐车厢”

“满足长者出行需求，我们一直在行动”

暖心的敬老标语

在长者关怀示范线路的播报中

随时听到

车厢内新增爱心座椅标签

为有需要的老人提供更多的爱心座椅

浓厚的尊老敬老氛围

让老年乘客在乘车的同时

也感受到来自社会的关怀和温暖

让年轻乘客在乘车的同时

也接受了孝老爱亲教育

贴心服务暖心舒心

为能更专业地服务老年乘客

禅城交通挑选了

综合素质高、服务意识强

驾驶经验丰富的驾驶员

并从突发情况应急处置

等方面进行了专业培训

针对控制车速、平稳驾驶、

耐心解答等方面

禅城交通还制定了

长者关怀示范线路服务规范

细化安全服务工作要求

促进公交服务更贴心暖心

↓↓点击下图查看具体内容↓↓

智慧站亭，让老人出行更从容

针对老人出行特征

禅城交通在菜市、学校、商超、地铁口等

客流密集的公交站点

进行站亭智慧化改造

目前，禅城区已建成256个智慧公交站亭

站亭设有防护栏

人车分离的设置

提升了候车区域的安全性

智能化的电子导乘屏

能显示站内公交线路的实时发班信息

还有语音广播实时播报发班情况

为乘客提供更加准确的公交出行信息服务

智慧站亭的出现

提供了更人性化、智慧化的候车体验

方便市民出行

提升老年人出行的幸福感和安全感

满足长者出行需求

我们一直在行动

敬老爱老

是中华民族的传统美德

大家一起为老年乘客

送上关怀和温暖吧！