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货拉拉跳车女孩:50元的悲剧如何避免?



货拉拉女孩儿的悲剧持续引起关注。


一、公开结论


2021年3月3日,长沙市高新区公安分局还原案件经过:


由于涉案车辆内未安装音视频监控设备,现场附近靠涉案车辆副驾驶室一侧无视频监控,且当晚过往人车稀少调查取证工作难度大。为查明事实,专案组认真开展现场勘查、侦查实验、法医检验、视频侦查、电子物证勘验、疑人审讯、调查走访、聘请专家对当事人进行心理分析等工作,还原了案件经过


2月6日15时许,周某春通过手机APP货拉拉平台接到车某某的搬家订单,区间为岳麓区天一美庭小区至步步高梅溪湖国际公寓,总费用51元,其中车某某支付39元,平台补贴12元。当日20时38分,周某春驾车抵达天一美庭小区并与车某某取得联系。两人见面后,周某春询问车某某是否需要付费搬运服务,被车某某拒绝。车某某先后15次从1楼夹层将衣物、被褥等生活用品以及宠物狗搬至车上,期间,周某春多次催促车某某快点搬东西上车出发,并告知车某某,按照货拉拉平台规定,司机等待时间超过40分钟将额外收取费用,车某某未予理会。

21时14分,周某春驾驶车辆出发前往目的地,车某某坐副驾驶位,周某春又问车某某到达目的地后需不需要卸车搬运服务,再次遭到车某某的拒绝。在行驶过程中,周某春为节省时间并提前通过货拉拉APP抢接下一单业务,更改了行车路线。21时29分许,车辆行至林语路佳园路口时,车某某两次提出车辆偏航,周某春起先未搭理,后用恶劣口气表露对车某某不满;车辆行至林语路曲苑路口时,车某某又两次提出车辆偏航并要求停车,周某春未予理睬。发现车某某起身离开座椅并将身体探出车窗外后,周某春未采取语言和行动制止,也没有紧急停车,仅轻点刹车减速并打开车辆双闪灯。车某某从车窗坠车后,周某春停车查看,发现车某某躺在地上,头部出血。21时30分34秒,周某春拨打120急救电话,21时34分16秒拨打救护车电话,21时39分,在救护车司机的提醒下拨打110报警。


2月23日,公安机关以涉嫌过失致人死亡罪对周某春刑事拘留:3月3日,检察机关批准逮捕。


二、网友激愤


“这个事件与性侵与司机加害无关,而是两个可怜人之间的误会导致的一场双向悲剧。”


“警方的不偏不倚,恰恰导致了群情激愤。”网友表示,“这个通告没有偏向司机与女孩任何一方,不加掩饰地写了司机的难处、过失,也写了女孩的不礼貌、刻薄与反应过度。”



有网友替司机感到不公平,“这位货拉拉司机还是挺难的,大周六晚上还在搬家。货拉拉的超时费要司机线下和顾客协商收取,之前司机提醒女孩超时要收费的时候女孩“未予理睬”,估计司机心里也犯嘀咕。司机来来回回得接近一个多小时,也就只收51元,算上各种成本,时薪也就十来块,估计是有点郁闷了。赚点辛苦钱可真是不容易,都九点多了,司机满脑子想着是如何接下一单,不愿意和女孩多纠结,结果为了节约这四分钟走了近路,女孩突然跳车了。司机下车一分钟不到就打了120,不知道打的时候是什么心情,估计怀疑老天爷在针对他。”

有网友也理解女孩,“女孩月薪两万左右,不低,但依然不想多掏钱搬家,至少说明,女孩家境一般,不然不会如此节俭,可见也是在大城市打拼多年,事业有成的艰苦女孩。不容易。但也确实不太有礼貌。”


有网友评价货拉拉服务体系管理混乱,“人与财物都在一辆车上,这车居然没有监控。”,“货拉拉估值已过100亿美刀,最近两轮融资融了20亿美刀的现钱,是这个细分领域的行业老大。老大这个服务水平,想扩张想套现想上岸想疯了。”


微博上搞男女对立的那些人,根本不接受这样一个调查结果,也根本不接受这个结论,基本都是在说:“司机有问题,而且问题很严重”,“都是司机的错,司机根本体会不到女孩的害怕”,“网约车司机杀人强奸”、“受害的都是女性”、“女性出门一定要保护自己”。


三、理性分析


央视评货拉拉事件中似是而非的声音:警方昨日通报,“货拉拉女乘客坠车死亡事件”司机涉嫌过失致人死亡罪被批捕。针对通报内容,网上出现一些似是而非的声音,比如“干吗非要自己搬运,让司机多挣点不行吗?”这种说法模糊了是非,有必要廓清。


如果被害人和平台之间没有必须请司机帮忙搬运的约定,那么,被害人自己搬运无可非议。如果平台确有犯罪嫌疑人所说“等待时间超过40分钟将额外收取费用”的规定,那么,按规定办就是。这绝不是司机恶语相向,甚至眼看悲剧即将发生却不做任何避免努力的理由。


作为提供运输服务的司机,将乘客和货物安全运抵目的地是其法定义务。在被害人离开座椅并将身体探出车窗外的情况下,司机未预见到可能的伤害后果,未采取任何避免措施,这是对司机予以追诉的事实依据。警方通报也再次让我们看到,监管缺失是如何助推了案件的发生。封闭的环境助长了犯罪嫌疑人的乖张,也加剧了被害人的焦虑。可以设想:如果车内有录像,司机在语言和行为上可能会有所克制,事件的走向就有可能改写。


大量互联网巨头借助数据和资本的整合扩张能力,已经实际上成为中国人的生活基建。有些扩张速度确实要停一停,人民快跟不上了。希望这悲剧之后,是政府部门出台相应的强制监管,而非货拉拉自己“整改”。




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