查看原文
其他

候选人风采丨滕莹:爱拼才会赢!

江苏边检总站 国家移民管理局 2020-11-03



全国移民管理机构首届“十大国门卫士”候选对象


滕莹,女,汉族,江苏连云港人,2003年12月入伍,2007年3月入党,现为江苏出入境边防检查总站连云港边检站执勤三队副队长。


工作以来,滕莹始终坚持以“业务精湛、服务优质”为目标,探索研究出了《服务“一带一路”十二项措施》,精心打造“边检真情365”服务品牌,创新推出“微信预约办证办检”“5+2无障碍通关服务”“边检e告知”“送法上门”等便民利民服务举措,全力服务了连云港口岸的开放发展。



办证大厅的“不速之客”


2018年8月的一天,一位山东大娘抱着个孩子来到了连云港国际航运中心边检办证大厅,一进门就急匆匆地跑到了正在值班的滕莹面前。


“你好,我想上船见我的儿子。”大娘焦急地说。


但当滕莹问及其儿子在哪条船上工作时,大娘一无所知。据她自己说,儿子是个实习海员,已经出海一年多没回家了,前几天打电话说船会在连云港短暂停留,于是,念子心切的大娘就带着孙女赶到连云港。



可没成想,到了连云港之后人生地不熟,儿子的电话也一直打不通,举目无亲的大娘历经曲折来到了办证大厅求助。


听了大娘的遭遇,滕莹示意大娘先出示一下身份证,结果大娘眼泪一下子就下来了,原来出门太急,她身份证也没带。


滕莹耐心地安抚好大娘,然后根据大娘的描述,联系到她户籍所在地的派出所,查询到她儿子的姓名和身份证号码,最终找到了她儿子工作的船舶,顺利帮助大娘和孩子办理了临时登轮证,圆了一家人的团圆梦。



滕莹总是为群众想“金点子”,做“小实事”,就是为了让群众享受最温馨、最贴心的服务。


175次手机通话


2020年4月9日晚18时,当天值班的滕莹收到一份情况报告,中国香港籍货轮上的一名罗马尼亚籍船员患严重糖尿病需下船回国救治。


当时,境外疫情形势十分严峻,船员下船不易,回国更不易。根据船方反馈,从连云港到罗马尼亚,需辗转经过青岛流亭机场、上海浦东机场、香港国际机场、卡塔尔国家机场、希腊国家机场再到罗马尼亚。



“现在疫情防控形势这么严峻,每增加一个周转国家,这名船员回国的可能性就越小。”想到这,滕莹立即按照船方提供的回国线路,联系青岛、上海等地机场以及地方防疫部门。


船方焦急地等待着消息,滕莹也一刻没停,边打电话边记录信息。经过近7个小时的电话沟通,终于向船方反馈了所需信息。



滕莹完成此项工作,嗓子已经彻底哑了,瘫倒在休息室沙发上的她,这才意识到手机已经没电了。待充上电,打开手机才发现昨天的通话记录竟达到175条。


患有“强迫症”的学霸


连云港边检站的海港业务在全国水港类边检站中常年位居前十。而滕莹所在的执勤三队的警力最多的时候也就十余人。


那么,面临如此繁重的勤务,如何才能织密口岸安全管控网,让不该进的一个进不来,不该出的一个出不去呢?答案只有一个,那就是提升自己的专业技能。


在队里的业务测试中,滕莹每次考试都是“6个100”。“学霸”的产生不是巧合,而是日复一日地钻研。



“边防检查涉及的知识面很广,比如外语、各国家地区人文地理、计算机、法律法规、业务文件、证件识别等,所以说学习是不能间断的。”多年下来,滕莹利用午休和晚上孩子睡觉后的时间,通过多学、多看、多请教、多琢磨,熟练掌握了口岸通关常遇30多个国家、80多种护照、200多种签证类证件的防伪特征和查验方法。


“莹姐对工作学习要求极高,容不得丝毫差错,简直就像有‘强迫症’一样。”检查员王皓宇对滕莹这样评价道。



除了“强迫”自己学,她还引导他人学。她利用工作之余制作了边检业务文件汇编,方便同事们查询和使用,整理出英语、韩语边检常用语句,供大家共同学习。


全警实战大练兵活动开展以来,她坚持利用晚上时间给队内新警进行业务授课,帮助他们理解掌握业务知识上的重点难点。在她的带动下,全队民警业务考试达标率为100%,优秀率达到97%。


“拼命三娘”的诞生


4月25日上午,一艘来自疫情重点国家的货轮缓缓驶入连云港,该轮上10名中国籍船员由于连续作业400多天,身心疲惫,迫切希望进行换班。


面对此次危险勤务,在队内勤务准备会上,滕莹起身说到:“我有经验,我来上……”



队长不放心,再次征求她意见说:“算了吧,你是女同志,家里孩子还那么小。”她却笑着说:“谁家都有孩子,女同志怎么啦,相信我,一定能完成好这次任务!”队长开玩笑地说:“你真是个‘拼命三娘’。”于是,“拼命三娘”的戏称也就这样传开了。


疫情期间,她所带领的执勤小组共为急需出入境人员、船舶开通“绿色通道”80余次,办理换班船员570余人次,核查重点国家籍船舶30余艘次、船员280余人次,确保了连云港口岸的安全稳定。


再晚,一刻也不能耽误


2月20日凌晨4时许,滕莹接到船情通报称,载有由连云港市防疫中心采购的3万个KF94口罩的船舶即将抵达连云港。


时间就是生命,抗疫物资耽误不得。在接到上级的指令后,她立即赶往这条船即将停靠的泊位,边去边与海事、海关等口岸联检单位联系。



凌晨的港口,凛冽的寒风发出尖厉的呼啸声,像刀一样直插袖口、领口。在等待20分钟后,船舶顺利靠泊,她立即为该轮办理通关手续,提供通关便利。


“我热爱我的职业,我虽不能和白衣天使一样冲锋陷阵在抗击疫情的第一线,但也能通过自己的努力为抗击疫情尽绵薄之力,看到卡车将物资运走,再冷再累都值了。”滕莹回忆起当时的场景,心满意足地说道。



延展

阅读


18年来,滕莹荣立个人二等功2次、三等功2次,先后被公安部评为第二届全国边检机关十大“文明使者”和原公安现役部队“优秀共产党员”。2017年5月,参加全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会,受到了习近平总书记等党和国家领导人的亲切接见;同年6月,被公安部评为“全国优秀人民警察”,荣获原公安边防部队第五届“十大边防卫士”提名奖。




往期回顾


  你的孤独等级,是多少?
  江河告急!他们冲向防汛救灾第一线
  8月12日零时起,从澳门进入内地人员不再实行集中隔离医学观察14天


↓↓更多精彩↓↓


供稿:江苏边检总站

作者:徐长乐

编辑:昆明  实习生:王一明

转载请注明来源:国家移民管理局

 觉得好看,请点这里↓↓↓

    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存