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贵阳一小区消防通道长期被占!业主:不满停车服务

天眼新闻 天眼新闻 2024-04-13

“我们小区早上、中午、晚上都有车辆乱停放在消防通道,甚至转弯处都停放,出行很不方便,也阻碍消防救援。”近日,家住贵阳市乌当区保利紫薇郡小区的业主向“天眼问政”栏目反映,小区内的消防通道每天被私家车占用,物业不重视,也一直没有给出解决措施,业主们认为安全隐患大,希望相关部门介入处理。


“事实上,3年前我们小区6栋就发生过一起火灾,当时一户居民家中发现冒浓烟时就紧急拨打了消防救援电话,但是因为楼下都是车,消防车开不进来,耽误了不少黄金救援时间。”业主张女士告诉记者,消防车抵达楼下时,该居民家中已燃起熊熊大火,火势很大,消防人员经过一个多小时的扑救,火势才得到控制。


“消防通道 禁止停车”标识标牌前,车辆排长队违停。


“小区停车占用消防通道是个大问题,如果长期这样违停,安全问题谁来保障?”张女士表示,这几年来,业主们多次向物业反映,希望物业加强值守,并拿出有效的小区停车规划方案。但是这些年,小区内停车占用消防通道的现象并没有得到改善。小区内有地下车库,部分业主不愿意停,各种“花式停车”让其他业主看着干着急。


根据张女士的反映,记者近日来到保利紫薇郡小区实地走访调查。从小区西北1门进入,刚跨入一道车辆自动识别门禁,记者就看到一条不宽的小区道路左侧,业主车辆排着长队占用消防通道停放。在道路一旁以及地面上,有明显的“消防通道 禁止停车”标识标牌或“禁止占用消防通道”字样。面对眼前的标识,这些车辆“视而不见”,还有车辆直接“骑”停在行人通道上,甚至地下车库有空车位也不愿停进去……


地面有“禁止占用消防通道”字样。


继续往里走,几乎每一条小区通道都停满了车。特别是通道转弯处也有车辆占用,若有车辆会车或夜间弯道通行时,行车空间被压缩,极易发生车辆剐蹭。


记者查询到建筑的消防通道要求为:小区内所有超过4米宽的道路都属于消防通道。当建筑的沿街长度超过150米或总长度超过220米时,消防车道距外墙宜为5米,至少达到3.5米宽,消防车道宽度不应小于4米,消防车道上空4米以下范围内不应有障碍物,穿过高层建筑的消防车道,其净宽和净高均要超过4米。此外,消防通道最好以环形为主,不是环形的话必须设置回车场。


车辆直接“骑”在行人通道上。


但从现场情况来看,被占用消防通道的剩余宽度,不能满足一辆消防车的通行要求。


记者继续观察,在多个地下车库门前,并没有横杆拦截,业主车辆可以自由出入。但是有车辆宁愿挡在车库前停放,也不愿驶入车库规范停车。


“每天早晚高峰,各个小区出入口都会堵车。即便是小区业主车辆,我们进出时也不能自动识别抬杆就走,必须手动按匝道开关才能出入,麻烦不少。”张女士向记者透露,小区停车位严重不足、车库机械车位设计不合理,再加上近期停车费涨价等原因,是业主和物业的矛盾所在,所以车辆占用消防通道停车的现象越来越严重。


有车辆挡在车库前,也不愿停进车库。


记者了解到,紫薇郡物业打算将月租车辆费用从100元/月提升至200元/月,并在各地下车库前张贴了“本停车场仅限地下月租车辆(200元/月)进入,临时车辆禁止进入”的提示标牌,引起了业主不小的争议。


“很多业主不愿意交这个停车费,觉得物业不作为。”张女士介绍,物业突然对停车费涨价,并没有经过业主协商认可,也没有进行过公示。而没有缴费的业主车辆需要进出小区,必须在物业做备案登记,“没有缴费的车辆,必须手动按匝道开关进出,特别麻烦,大家干脆不愿意交停车费了,随意乱停。”


采访中有业主向记者反映,车辆长期占用消防通道,加上小区各进出口无人值守,业主安全得不到保障,多次反映无果,物业并没有拿出有效的管理措施。对于地下车库已计入公摊属全体业主共有、停车费收费标准不合理等问题,物业也没有给出回应,业主质疑物业不作为。


保利紫薇郡小区停车场出口处设立的机动车停放服务收费公示牌。


针对小区业主反映的问题,记者随后来到保利紫薇郡物业服务中心了解情况。该物业公司工作人员告知相关负责人外出开会,不能介绍具体情况。随即,记者电话联系该物业公司一名付姓主管,对方表示将和领导沟通后,记者必须携带采访函件与相关证件前来,才能接受采访。


随后,记者将现场情况和业主诉求反馈至贵阳市乌当区消防救援大队。消防工作人员表示,将到现场进行核实了解。


该小区私家车辆长期占用消防通道问题如何解决、停车场收费问题是否符合相关程序、业主和物业矛盾如何化解?“天眼问政”栏目将继续关注。




撰文:贵州日报天眼新闻记者 高琴

编辑:王帅 实习生 张丰淇

统筹:晏海艳 喻辉

编审:闵捷

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