关于做好海口市滞留旅客赴机场交通服务保障的通告
为切实做好因疫情滞留海口旅客有序返程工作，按照省疫情防控指挥部部署，经研究决定，自2022年8月13日11时起，采取“1+3”多样化模式保障静态管理期间旅客赴机场交通出行。
一、公交车保障。全市安排14条机场定制专线，运行时间从首轮航班恢复时间前4小时至解除静态管理后2小时，15分钟/班次，滞留旅客可凭购票信息免费乘坐。解除静态管理后，旅客可乘坐常规公交或自行选择其他交通方式前往机场。
二、网约车保障。首轮航班恢复时间前4小时，网约车开始上线运营，网约车可凭旅客航班订单信息往返市区和机场，滞留旅客可通过网约车平台进行预约乘坐。
三、酒店专车保障。符合条件的酒店可安排自有专车，凭车辆通行证，送本酒店滞留旅客前往机场。
四、私家车保障。部分居住在亲朋好友家的滞留旅客可由户主私家车送往机场，车主凭旅客购票信息前往机场（返程需出示购票信息截图），车辆路面通行时间为航班起飞时间前3小时至起飞后1小时，车辆仅允许乘载已购票旅客。
五、静态管理期间，海口市设置了道路交通卡口进行购票和订单信息查验，请各位旅客合理安排出行时间（预留查验时间），并预先准备购票或订单信息备查，以免耽误行程。如有疑问，详询热线：12345政府服务热线、66663066、68620125、68724445。
海口市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部 2022年8月13日
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海口市新冠肺炎疫情防控工作指挥部
关于滞留旅客离岛返程有关事宜的公告
为保障因新冠肺炎疫情滞留旅客有序返程，经海口市新冠肺炎疫情防控工作指挥部研究决定，现将滞留海口旅客离岛返程有关事宜公告如下：
一、对符合下列条件的滞留旅客，自8月11日起分类分批安排返程
无疫的市县（区）：旅客所在旅行团队或入住酒店近7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客，可凭48小时2次（每天1次）核酸阴性证明返程。
低风险区：旅客所在旅行团队或入住酒店7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客，可凭72小时3次（每天1次）核酸阴性证明返程。
中高风险区：经过疫情防控降为低风险区后，执行低风险区规定。
在自愿基础上，优先安排具有医疗需要、老年人、儿童、孕妇等特殊人群及其陪护人员返程。
二、滞留旅客必须在海南健康码首页“离琼申请”栏填写信息，提交离岛申请，待审核通过后方可购买机票、火车票、船票。
三、旅文、交通部门将及时收集申请离岛的滞留旅客信息，根据区域、时间和运力情况统筹进行安排，并加强与航空公司、铁路、港航管理部门的沟通对接，确保运力充足。
四、对离岛返程旅客，有关滞留地市县政府将统一安排将旅客从滞留地点闭环送至机场等地点，由民航等部门安排运力保障返程，并由目的地政府负责对返程人员实施“点对点”闭环接回。
五、离岛返程前，机场、铁路和港航管理部门将严格验核“离琼申请”审核结果、返程旅客健康码、核酸检测结果、防疫行程卡，严格落实疫情防控相关政策。无法通过手机验核行程卡的老人、小孩，经专家评估符合要求方可离岛。
六、返程目的地政府将根据本地疫情防控规定，负责返程人员健康管理和健康监测。符合返程条件的滞留旅客返程前要主动与目的地社区和单位对接，了解当地防控具体要求。到达目的地后，须第一时间向当地报告，严格遵守属地防控要求。
七、有下列情况之一的滞留旅客，暂不返程：阳性感染者；密切接触者和密接的密接；滞留在中高风险区的旅客。对暂时滞留的旅客朋友们，海口市将全力保障生活物资充足供给，提供最友善、最暖心、周到细致的服务。
八、海口市将按照分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢的原则，自8月11日开始按计划安排旅客有序离岛。具体计划安排及操作规程将及时向社会公布或以电话等方式通知旅客。有疑问的旅客，请咨询12345热线电话或者海口市旅文局联系电话0898-68507034。
经机场离岛须满足这两个条件补充如下
记者从市新冠肺炎疫情防控工作指挥部了解到，自8月13日起，全面恢复海口美兰国际机场国内客运航班常态化运行。
但旅客离岛必须满足两个必要条件，一是持有自8月7日起的7天5检（第1、2、3、5、7天）核酸阴性证明；二是必须购买到离岛机票。未满足以上两个条件的旅客，建议不要先行前往机场。