青蓝计划丨团体工作案例解析丨课程回顾

青蓝计划第四期第二次工作坊「团体工作案例解析」由南京理工大学的王宇红老师带领。此次工作坊主要解析了青蓝社工们带领的团体工作方案，并针对各方案给出了相应的完善建议。本课程内容环节包括王老师的专业督导、同工们的同辈督导+讨论。以下课程回顾为该工作坊提及的主要知识点，部分由青蓝社工-王芳芳提供。这里再次谢谢老师和各位青蓝同工的投入和付出。

• 没有一份团体工作计划书是完美的；团体工作者应随着现实情境保持随机应变。

• 在团体工作开展的过程中为了和组员们达成团体共识和建立良好的沟通机制，工作者需要与组员们一起制定「团体契约」。团体契约应根据组员的背景特质、团体主题而定。例如为小的教育性团体，契约可制定：当有人发言时，大家要应安静聆听，保持耐心；如果有人想发言时，ta应该举手示意等等。

• 如果团体发生冲突，工作者应判断哪些冲突是需要当下（或团体结束后）解决的，遂提前准备应急预案（很重要）。

• 工作者应注意团体工作开展的场地设置是否舒适或让人有距离感等等。

• 因为团体工作的带领亦包含情绪劳动，工作者应当及时关注自己的身心状况（自我觉察很重要），把专业身份与个体自我做一些分离，保护自己，减少情感卷入甚至职业耗尽。

• 撰写团体工作方案时，应带入现实条件的考虑。该方案是否符合现实的需要？例如针对协助老人使用智能机的团体方案不一定适用于农村或偏远地区的老人，因为ta们极大可能根本没有手机；因此可见，该方案缺乏必要的现实条件。

• 团体工作者应理清组员的「需求之优先次序」。哪些是一般需求，哪些需求更迫切。

带领团体工作不易，保重好自己。

感谢积极参与本次工作坊的你！！

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